- promovisanje turističke ponude i uspostavljanje imidža Novog Sada kao atraktivne turističke destinacije;
- informisanje i propagiranje turizma u gradu kao vodeću privrednu granu u skladu sa strategijom razvoja grada;
- osnaživanje uticaja novosadskog turizma na republičkom i regionalnom nivou;
- promovisanje kulturno-istorijskog nasleđa i tradicije Novog Sada;
- organizovanje manifestacija koje bi zadovoljile diverzifikovane potrebe posetilaca;
- razvijanje svesti o vrednostima grada na specijalizovanim domaćim i međunarodnim sajmovima;
- predstavljanje turističke ponude predstavnicima vodećih svetskih medija i turooperatorima;
- promovisanje grada Novog Sada kao „City Break“ destinacije;
- omasovljavanje konferencijskih aktivnosti;
- afirmisanje i implementacija ugositeljskog sektora u raznovrsnu ponudu grada;
- afirmisanje svih oblika nautičkog turizma;